Villa OliveMare Pietrasanta

Privacy Policy

Informativa sulla privacy – Villa Olivemare

La presente informativa sulla privacy spiega come Getsun srl (“noi”, “nostro”, “ci”) gestisce i dati personali raccolti tramite il sito web di Villa Olivemare, i motori di prenotazione e le attività locali. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) europeo e la legislazione italiana.

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è:
Getsun srl
Email: INFO @ Olivemare.it

2. Basi giuridiche per il trattamento dei dati

Ai sensi dell’articolo 6 del GDPR, trattiamo i vostri dati personali nel rispetto dei seguenti rigorosi parametri legali:

  • Esecuzione del contratto: L’elaborazione dei dati di contatto e di prenotazione è necessaria per completare, gestire e garantire la prenotazione della camera tramite il nostro sistema di prenotazione.
  • Adempimento di un obbligo legale: Trattiamo e conserviamo specifici dati fiscali, contabili e di identità per adempiere agli obblighi di legge italiani e ai requisiti di pubblica sicurezza.

3. Impegno assoluto per la privacy (nessun tracciamento o profilazione)

Crediamo nella minimizzazione dei dati e nella trasparenza:

  • Nessun tracciamento comportamentale: non utilizziamo piattaforme di analisi, pixel di tracciamento, script di profilazione o cookie di marketing. Non monitoriamo il tuo comportamento online, né registriamo o tracciamo il tuo indirizzo IP per scopi di marketing.
  • Nessun processo decisionale automatizzato: non utilizziamo algoritmi automatizzati o profilazione per prendere decisioni relative alle prenotazioni, alla disponibilità delle camere o alle modifiche automatiche dei prezzi.

4. Conservazione dei dati obbligatoria per legge italiana (regola dei 10 anni)

Per ottemperare ai rigorosi obblighi legali, fiscali e di pubblica sicurezza previsti dalla legge italiana, siamo tenuti per legge a conservare determinate informazioni sugli ospiti per periodi di tempo prestabiliti. Non è possibile richiedere la cancellazione di tali dati prima della scadenza di tali periodi.

  • Contabilità, fatture e documenti fiscali: In ottemperanza al Codice Civile e alla normativa fiscale italiana, tutta la documentazione finanziaria, le fatture elettroniche (Fattura Elettronica), le ricevute di pagamento e la relativa corrispondenza di prenotazione devono essere archiviate in modo sicuro e conservate per 10 anni dalla data di emissione.
  • Tassa di soggiorno: Tutti i registri, i dati e le dichiarazioni relativi alla riscossione e al versamento della tassa di soggiorno locale vengono conservati per 10 anni per soddisfare i controlli finanziari obbligatori da parte delle autorità comunali locali.
  • Segnalazione alla Polizia di Stato: Ai sensi dell’articolo 109 della Legge Italiana sulla Pubblica Sicurezza (TULPS), siamo tenuti a raccogliere i dati di un documento d’identità valido rilasciato da un ente governativo o del passaporto di tutti gli ospiti che pernottano. Tali dati vengono trasmessi in modo sicuro alla Polizia di Stato tramite il portale web di Alloggiati . Queste registrazioni temporanee di conformità vengono conservate in modo sicuro sui nostri sistemi solo per il tempo previsto dalla legge per la verifica da parte delle forze dell’ordine.

5. Gestione delle richieste di cancellazione (diritto alla cancellazione)

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Tuttavia, le norme di legge in materia di conservazione obbligatoria previste dalla normativa fiscale e civile italiana prevalgono rigorosamente su tale richiesta per specifiche categorie di dati:

  • Cosa possiamo eliminare: Su richiesta, elimineremo immediatamente i dati facoltativi non soggetti a disposizioni di legge, come ad esempio le richieste generiche inviate tramite modulo di contatto, le email di marketing o operative e le note relative alle preferenze degli ospiti locali. Anche le copie fisiche o digitali dei documenti d’identità/passaporti degli ospiti vengono distrutte in modo sicuro una volta trasmesse con successo alle forze dell’ordine.
  • Cosa non possiamo eliminare: Non possiamo cancellare fatture elettroniche emesse, ricevute fiscali, contratti di prenotazione o registrazioni della tassa di soggiorno relative a un soggiorno effettivo fino alla completa scadenza del periodo di revisione legale obbligatorio di 10 anni .

6. Link ai servizi di terze parti e all’informativa sulla privacy

Il nostro sito web utilizza piattaforme di terze parti affidabili per elaborare in modo sicuro le prenotazioni delle camere e i pagamenti. I dati trasferiti a queste piattaforme vengono gestiti in conformità con le rispettive informative sulla privacy, nel rispetto del GDPR. Si prega di consultare le loro informative tramite i link sottostanti:

7. Infrastruttura server e sicurezza dei dati

I file del nostro sito web, i database operativi locali e i sistemi di posta elettronica aziendale sono interamente ospitati su un’infrastruttura di server cloud sicura, fisicamente situata all’interno dell’Unione Europea (UE) . Ciò garantisce che i vostri dati non escano mai dai confini altamente protetti dell’UE e rimangano pienamente tutelati dalle normative europee in materia di privacy.

8. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di richiedere l’accesso ai tuoi dati personali memorizzati, di richiederne la correzione in caso di profili inesatti o di richiederne la limitazione del trattamento. Tieni presente che tali diritti sono soggetti all’obbligo di conservazione decennale previsto dalla legge, come indicato in precedenza.

Se ritieni che i tuoi dati siano stati trattati in modo non corretto, hai il diritto esplicito di presentare un reclamo ufficiale a un’autorità di controllo europea. In Italia, l’autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali ( www.garanteprivacy.it ).