Konsequenzen bei Nichteinhaltung der AGB:
Die wiederholte Nichteinhaltung dieser Regeln kann nach dem Ermessen des Managements zu folgenden Maßnahmen führen: Mündliche Verwarnungen. Aufforderung zur Räumung der Räumlichkeiten. Möglicher Verfall von Aufenthalt oder Kaution.
Willkommen in der ‘Villa Olivemare’. Für einen angenehmen Aufenthalt laden wir Sie ein, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB) zu lesen. Wir sind ein eingetragenes Unternehmen (GetSun S.R.L.) mit Sitz in Via Padule 135, 55045 Pietrasanta (Lucca), Italien. Wir betreiben ein Bed and Breakfast und diese AGB gelten für das Bed and Breakfast ‘Villa Olivemare’. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Einrichtung entschieden haben. Website des Bed and Breakfast “Villa OliveMare”: www.Olivemare.it
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sollen Ihnen eine angenehme und reibungslose Erfahrung ermöglichen. Wenn Sie ein Zimmer bei uns buchen, gehen Sie einen Vertrag mit dem Bed and Breakfast ein. Diese AGB sind ein wesentlicher Bestandteil dieses Vertrags und beschreiben Ihre Rechte und Pflichten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Vertrag stellen den vollständigen Ausdruck der Vereinbarung zwischen Ihnen und Bed and Breakfast dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Zusagen, Zusicherungen oder Verträge, ob schriftlich oder mündlich, die möglicherweise zwischen den Parteien bestanden haben. Mit der Buchung eines Zimmers über die Website von Bed and Breakfast erklärt sich der Nutzer automatisch mit der Einhaltung der AGB einverstanden. Sie gelten für alle unsere Dienstleistungen und werden in den Vertrag aufgenommen, ohne dass eine schriftliche Umschreibung erforderlich ist. Diese AGB gelten auch für Buchungen, die über Online-Reisebüros vorgenommen werden. Sie sollten jedoch bedenken, dass das Reisebüro zusätzliche Bedingungen an die Buchung knüpfen kann. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns.
Um den Buchungsprozess für alle einfach und bequem zu gestalten, haben wir die wichtigsten Hinweise zu unseren Preisen, Bedingungen und Zahlungsmodalitäten aufgelistet.
Die Preise und Konditionen basieren auf den Informationen auf der Webseite des Bed & Breakfast.
Das Bed & Breakfast behält sich das Recht vor, die Reservierung abzulehnen oder Bedingungen hinzuzufügen.
Für eine Online-Reservierung über unsere Homepage olivemare.it ist eine Kreditkarte erforderlich.
Reservierungen, die telefonisch oder per E-Mail vorgenommen werden, können per Kreditkarte oder Banküberweisung garantiert werden.
Zum Zeitpunkt der Buchung berechnet das Bed & Breakfast einen bestimmten Betrag (Anzahlung oder Gesamtbetrag), der sich nach den Buchungsbedingungen richtet.
Nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Im Falle einer Überbuchung wird das Bed & Breakfast nach Möglichkeit versuchen, ein gleichwertiges Zimmer innerhalb des Bed & Breakfast „Villa Olivemare“ anzubieten.
Wir bitten Sie, während Ihres Aufenthalts und der Nutzung unserer Bed & Breakfast-Dienstleistungen die geltenden Gesetze zu respektieren, sich respektvoll zu verhalten und unsere Anweisungen zu befolgen. Es ist strengstens untersagt, unsere Dienste für illegale Zwecke zu nutzen oder dem Bed and Breakfast oder anderen Schaden zuzufügen. Verstöße können dazu führen, dass Ihnen weitere Dienste ohne vorherige Ankündigung verweigert werden. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Regeln haftet der Benutzer für alle Kosten, die dem Bed and Breakfast entstehen, und für alle Schäden, die das Bed and Breakfast erleidet oder erleiden könnte, ohne vorherige Ankündigung. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unseren Dienstleistungen ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen. Der Zutritt zum Bed and Breakfast kann ohne Rückerstattung verweigert werden, wenn der Gast andere Gäste stört, betrunken ist, das Eigentum des Bed and Breakfast beschädigt oder eine Gefahr darstellt.
Auf der Buchungsbestätigung ist angegeben, bis wann Sie Ihre erstattungsfähige Buchung kostenlos stornieren oder ändern können. Nach dieser Frist können Änderungen oder Stornierungen kostenpflichtig sein. Leider können nicht erstattungsfähige Reservierungen nicht kostenlos geändert oder storniert werden.
Wenn Sie eine erstattungsfähige Reservierung haben, beachten Sie bitte, dass Stornierungen innerhalb von 2 Wochen vor Anreise oder Nichterscheinen zur Berechnung des vollen Betrags bzw. der Anzahlung führen. Für einige Buchungen können andere Stornierungsbedingungen gelten. Prüfen Sie daher Ihre Bestätigung auf Einzelheiten. Im Allgemeinen wird bei nicht erstattungsfähigen Buchungen der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt, wenn sie storniert oder nicht eingelöst werden. Das Bed & Breakfast behält sich das Recht vor, die Stornogebühr Ihrer Kreditkarte zu belasten.
Wenn Sie über ein Online-Reisebüro wie Booking.com oder Expedia gebucht haben, nehmen Sie bitte alle Änderungen oder Stornierungen über deren Plattform vor, da möglicherweise andere Geschäftsbedingungen gelten.
Die Check-in- und Check-out-Zeiten finden Sie auf unserer Website und in der Buchungsbestätigung. BeiNichteinhaltung der festgelegten Check-in- und Check-out-Zeiten behält sich die Direktion das Recht vor, zusätzliche Gebühren zu erheben.
Bei Buchung eines Zimmers mit Frühstück ist die Mehrwertsteuer im vereinbarten Preis enthalten. Kurtaxe und sonstige Gebühren sind jedoch nicht im Preis inbegriffen, sofern nicht anders angegeben. Die gegebenenfalls anfallende Kurtaxe wird in der Buchungsbestätigung ausgewiesen.
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, Diners Club, JCB, PayPal, Google Pay, Apple Pay usw.). Der vereinbarte Gesamtbetrag für Ihren Aufenthalt ist bei Ankunft fällig und wird beim Check-in Ihrer Kreditkarte belastet.
Um Ihnen die Planung Ihres Aufenthalts bei uns zu erleichtern, stellen wir Ihnen einige spezielle Informationen zur Zimmeraufteilung zur Verfügung.
Wir gestatten unseren Gästen nicht, Speisen von außerhalb in unsere B&B-Zimmer mitzubringen. Dies dient der Sauberkeit und Hygiene unserer Unterkünfte.
Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie, in den Zimmern des Bed & Breakfast keine Möbel zu verrücken.
Dadurch wird sichergestellt, dass unsere Mitarbeiter die Funktionalität Ihres Zimmers aufrechterhalten können und allen Gästen eine sichere Umgebung geboten wird.
Gästen ist es strengstens untersagt, das Anwesen mit nicht registrierten Personen zu besetzen oder nicht registrierte Personen einzuladen, das Anwesen zu betreten.
Die Nutzung der Gemeinschaftsbereiche, wie z.B. des Swimmingpools, des Parkplatzes und anderer, ist ausschließlich den registrierten Gästen vorbehalten.
Ausnahmen sind nach dem alleinigen Ermessen der Einrichtung zulässig, sofern das Zimmer zusätzliche Gäste aufnehmen kann und alle Anmelde- und Zahlungsvorgänge (einschließlich zusätzlicher Gebühren für Unterkunft, Frühstück und eventuelle Steuern) für den zusätzlichen Gast abgeschlossen sind.
Bei Nichteinhaltung dieser Vorschrift behält sich die Einrichtung das Recht vor, die Reservierung nicht zu erstatten und die Anwesenheit nicht registrierter Personen den zuständigen Behörden zu melden.
Um allen Gästen ein ruhiges und entspannendes Erlebnis zu bieten, freuen wir uns, Unterkünfte nur für Erwachsene anbieten zu können. Das bedeutet, dass alle Gäste mindestens 14 Jahre alt sein müssen, um bei uns zu wohnen.
Wir verstehen zwar, dass Haustiere geliebte Familienmitglieder sind, aber die “Villa Olivemare” kann leider keine Haustiere in ihren Räumlichkeiten beherbergen. Diese Entscheidung beruht auf folgenden Gründen: Gewährleistung des Komforts und der Sicherheit aller Gäste, von denen einige Allergien oder Ängste gegenüber Haustieren haben können.
Die Sauberkeit und Hygiene unserer Einrichtungen aufrechtzuerhalten, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir empfehlen Ihnen, im Internet nach haustierfreundlichen Unterkünften zu suchen oder sich bei Ihrem örtlichen Fremdenverkehrsamt zu informieren.
Wir möchten allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten. Daher möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unser Bed and Breakfast ein reines Nichtraucherhaus ist und über keine Raucherbereiche im Freien verfügt. Das Rauchen ist in den Zimmern des Bed and Breakfast und in anderen Bereichen gemäß dem Gesetz nicht gestattet.
Bei Zuwiderhandlung kann Ihre Kreditkarte mit einem Bußgeld belastet werden. Um eine sichere und angenehme Umgebung zu schaffen, sind der Konsum, der Besitz und der Verkauf von Drogen in unserem Bed and Breakfast strengstens untersagt. Zuwiderhandlungen werden mit einem Bußgeld geahndet.
Das Bed and Breakfast “Villa Olivemare” kann nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus den Handlungen der Gäste oder aus der Inanspruchnahme der Dienstleistungen des Bed and Breakfasts durch die Gäste ergeben, darunter ausdrücklich auch Schäden, die sich aus Feuer, Diebstahl oder anderen ungesetzlichen Handlungen ergeben. Des Weiteren übernehmen die Bed & Breakfasts der „Villa Olivemare“ keine Haftung für Schäden am persönlichen Eigentum der Gäste oder für Schäden, die durch Dritte verursacht werden.
Verursacht ein Gast während seines Aufenthalts Schäden am Zimmer oder anderen Bereichen der Unterkunft, haftet der Buchende für den entstandenen Schaden. Sollte das Zimmer oder ein anderer Bereich der Unterkunft beschädigt oder stark verschmutzt hinterlassen werden oder sollten Gegenstände fehlen oder gestohlen werden, behalten wir uns das Recht vor, die entsprechenden Kosten der Kreditkarte des Buchenden in Rechnung zu stellen.
Im Falle eines Schadens im Bed & Breakfast oder im Zimmer ist es notwendig, uns unverzüglich zu benachrichtigen.
Sicherheit: Zur Sicherheit aller Gäste und des Eigentümers bitten wir alle Gäste, die Eingangstür beim Betreten und Verlassen des Bed & Breakfasts immer zu verschließen.
Gründe für die Richtlinie:
Gebäudesicherheit gewährleisten: Unbefugten Zutritt zum Grundstück verhindern.
Gewährleistung von Komfort und Sicherheit: Hält das Gebäudeklima aufrecht und hilft, unerwünschten Lärm oder das Eindringen von Schädlingen zu verhindern.
Schützt die persönlichen Gegenstände der Gäste: Minimiert das Risiko eines Diebstahls oder einer Beschädigung von persönlichen Gegenständen, die im Haus zurückgelassen werden.
Alle Gäste sind verpflichtet, sich während ihres Aufenthalts an diese Richtlinien zu halten.
Das Personal kann Gäste an die Einhaltung dieser Richtlinie erinnern, falls unbeabsichtigte Verstöße festgestellt werden.
Die Villa Olivemare haftet nicht für verlorene, beschädigte oder gestohlene persönliche Gegenstände, auch wenn diese im Zimmer aufbewahrt werden. Es liegt in der Verantwortung des Gastes, im Bed & Breakfast zurückgelassene Gegenstände oder Eigentum abzuholen.
Innerhalb des Parkplatzes ist nur Schrittgeschwindigkeit erlaubt.
Auf dem Parkplatz ist es untersagt
– Rauchen oder Feuer verwenden,
– das Abstellen von brennbaren Stoffen, Behältern für brennbare Substrate und Gegenständen, die eine Brandgefahr darstellen
– das unnötige Laufenlassen des Motors
– das Betanken, Reparieren oder Waschen des Fahrzeugs oder das Reinigen des Fahrzeuginnenraums
– das Ablassen von Kühlmittel, Kraftstoff und Öl, – das Verteilen von Werbematerial.
Das Anwesenheitsrecht auf dem Parkplatz ist auf das Parken, Be- und Entladen sowie das Abholen von Fahrzeugen beschränkt.
Der Gast ist verpflichtet, das BnB unverzüglich über jede von ihm verursachte Veränderung des Zustands zu informieren.
Wir haften nicht im Falle eines Diebstahls oder einer Beschädigung des Fahrzeugs, seines Inhalts oder Zubehörs.
Die Fahrräder werden sauber und in einwandfreiem Zustand ausgeliehen und müssen dem Verantwortlichen zurückgegeben werden, der sie übergeben hat.
Die Fahrräder werden täglich kontrolliert.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Fahrrad vor Fahrtantritt zu überprüfen.
Der Kunde verpflichtet sich, das Fahrrad in gutem Zustand und unbeschädigt zurückzugeben, um zusätzliche Kosten für Reparatur, Wartung oder Ersatz zu vermeiden.
Beschädigte Teile oder Komponenten werden bei unserem Lieferanten repariert/ausgetauscht.
Normale Abnutzungserscheinungen werden akzeptiert, jedoch nicht verbogene Speichen und Felgen, Rahmen, Lenker, Sättel oder andere Teile, die durch unsachgemäßen Gebrauch und/oder Stürze beschädigt wurden.
Bitte fahren Sie nicht in verbotenen Gebieten und auf gesperrten Routen.
Das BnB übernimmt keine Haftung für Verstöße des Gastes gegen Gesetze oder Regeln.
Wenn Sie in einen Unfall verwickelt werden, während Sie das Fahrrad des BnB benutzen, informieren Sie das BnB bitte unverzüglich über Zeit, Ort, Ursache und Umstände des Unfalls.
Gegebenenfalls müssen Sie sich auch an die örtliche Polizei wenden oder andere gesetzlich vorgeschriebene Maßnahmen ergreifen. Das BnB ‘Villa Olivemare’ übernimmt keine Haftung für den Unfall, wenn der Unfall die Einleitung eines außergerichtlichen Schlichtungsverfahrens usw. erforderlich macht, liegt die Verantwortung allein beim Gast.
Das BnB haftet nicht für Schäden, die entstehen können, wenn es aufgrund höherer Gewalt bestimmte Dienstleistungen nicht erbringen oder den Vertrag mit dem Gast ganz oder teilweise nicht erfüllen kann. In diesem Fall ist die ‘Villa Olivemare’ nicht verpflichtet, irgendeine Form von Entschädigung zu zahlen. Der Begriff ‘Höhere Gewalt’ bedeutet, dass Umstände eintreten, die außerhalb der Kontrolle von ‘Villa Olivemare’ liegen und für die sie nicht verantwortlich ist. Zu den Situationen höherer Gewalt gehören Pandemien, Kriege oder Kriegsdrohungen, Streiks, Fabrik- oder Bürostreiks, soziale Unruhen, Unruhen, Krankheiten der Mitarbeiter, Terrorismus, Feuer, Natur- oder andere Katastrophen, Gas-, Strom- oder Wasserausfälle sowie staatliche Maßnahmen, die die Erbringung von Dienstleistungen unmöglich machen. Im Falle von höherer Gewalt kann das BnB seine Verpflichtungen aus dem Vertrag mit dem Gast aussetzen oder die Reservierung stornieren.
“Villa Olivemare” erhebt bei der Buchung und während Ihres Aufenthalts im Bed and Breakfast bestimmte personenbezogene Daten. Die Verarbeitung dieser persönlichen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutzpolitik von Villa Olivemare und dem Gesetzesdekret 196/2002. Für weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten und Ihre diesbezüglichen Rechte verweisen wir Sie auf unsere Datenschutzrichtlinie. Klicken Sie [hier], um die Datenschutzrichtlinie von Villa Olivemare einzusehen.
Keine Bestimmung dieser AGB weicht in irgendeiner Weise von den zwingenden Verbraucherbestimmungen ab. Sollte eine Bestimmung dieser AGB für ungültig oder nichtig erklärt werden, bleiben die AGB im Übrigen gültig und die ungültige oder nichtige Bestimmung wird durch eine andere Bestimmung ersetzt, die den ursprünglichen Absichten der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt.
Villa Olivemare behält sich das Recht vor, diese AGB ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Da alle Änderungen der AGB auf der Website des Bed and Breakfast veröffentlicht werden, überprüfen Sie bitte vor Ihrem Aufenthalt die neueste Version der AGB auf der Website.
Diese AGB wurden in mehrere Sprachen übersetzt. Sollten die italienische Version und die Übersetzung in eine andere Sprache unterschiedlich ausgelegt werden, ist die italienische Version maßgebend.
Soweit nicht zwingendes nationales oder internationales Recht etwas anderes bestimmt, gilt für diese AGB und für den Vertrag zwischen dem Bed and Breakfast und dem Gast italienisches Recht.
Sofern das anwendbare nationale oder internationale Recht nichts anderes vorsieht, wird für Verbraucher-Nutzer jede Streitigkeit im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung und Auslegung dieser Bedingungen dem Gericht des Ortes vorgelegt, an dem der Verbraucher-Nutzer wohnt oder seinen Wohnsitz gewählt hat, wenn er sich auf dem Gebiet des italienischen Staates befindet, unbeschadet des Rechts des Verbraucher-Nutzers, sich an einen anderen Richter als das “Verbrauchergericht” gemäß Art. 66 bis des Verbraucherschutzgesetzes zu wenden, der für das Gebiet nach einem der in den Artikeln 18, 19 und 20 der italienischen Zivilprozessordnung genannten Kriterien zuständig ist.
Der Unterzeichner, nach den Artikeln 1341 und 1342 c.c. sowie die Artikel 33 ff. des Gesetzesdekret. 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch), erklärt, dass er die oben genannten Vertragsbedingungen in ihrer Gesamtheit akzeptiert.