FAQSeite

Fragen Sie uns
alles

Damit wir Ihr Zimmer für Ihre Ankunft vorbereiten können und um den Komfort der abreisenden Gäste zu gewährleisten, ist unsere Check-in-Zeit 15:00 bis 19:00 Uhr und die Check-out-Zeit vor 11:00 Uhr. Obwohl wir unser Bestes tun, um eine frühe oder späte Ankunft/Abreise zu ermöglichen, kann eine zusätzliche Gebühr von €15 anfallen.

Sollten Sie auf unvorhergesehene Verzögerungen stoßen oder Hilfe beim Ein- und Auschecken benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Obwohl wir Familien mit Kindern willkommen heißen, um die Sicherheit und das Wohlbefinden aller unserer Gäste zu gewährleisten, sind wir derzeit nicht in der Lage, Kinder unter 14 Jahren zu beherbergen. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.

Das Frühstück wird in der Regel zwischen 8:30 Uhr und 10:30 Uhr serviert.

Alle unsere Zimmer sind für 2 Personen ausgestattet, ohne die Möglichkeit, Zusatzbetten hinzu zu fügen.

Obwohl wir Haustiere lieben und verstehen, wie wichtig sie für viele Familien sind, bitten wir Sie höflich, während Ihres Aufenthalts keine Haustiere mitzubringen. Dies ist darauf zurückzuführen, dass unser Haus nicht vollständig für die Unterbringung dieser Personen ausgestattet ist, denn die Gewährleistung des Komforts und der Sicherheit aller unserer Gäste bleibt unsere oberste Priorität. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.

Wir verweisen Sie auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen Sie bei der Buchung zugestimmt haben, um detaillierte Informationen über unsere Stornierungsbedingungen zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass Stornierungen in der Regel nicht erstattungsfähig sind. Weitere Einzelheiten und spezifische Szenarien finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Website.

Unsere umfassenden Zahlungs- und Stornierungsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt, die auf Anfrage erhältlich sind. Wir wissen, dass die Situationen unterschiedlich sein können, daher zögern Sie bitte nicht, uns bei Fragen direkt zu kontaktieren.

Wir haben hier zwar keine vollständige Liste, aber wir geben Ihnen gerne lokale Empfehlungen, die auf Ihren Interessen basieren! In unserem Blog finden Sie außerdem Vorschläge für Attraktionen, Veranstaltungen und verborgene Schätze in der Nähe.

Ja, wir bieten einen Shuttle-Service für die Abholung vom Bahnhof Pietrasanta an, je nach Verfügbarkeit.
Bitte geben Sie uns im Voraus Bescheid, wenn Sie abgeholt werden möchten.